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Biblioteca Bachillerato Municipal de Adultos Nº1

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Mercadotecnia de servicios / Christopher Lovelock (1997)

Título :	Mercadotecnia de servicios
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Christopher Lovelock, Autor ; Guadalupe Meza Staines, Traductor
Mención de edición:	3a. ed.
Editorial:	Pearson Educación
Fecha de publicación:	1997
Número de páginas:	662 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-968-880-858-0
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	Economía
Etiquetas:	MERCADOTECNIA DE SERVICIOS CHRISTOPHER LOVELOCK ESTRATEGIA DE MARKETING ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR INTANGIBILIDAD CALIDAD DEL SERVICIO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE MARKETING MIX ECONOMÍA DE SERVICIOS
Clasificación:	658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución.
Resumen:	Escribir la nueva edición de una obra brinda a su autor la oportunidad de revisar viejos marcos de referencia e ideas, añadir nuevos conceptos e incluir apreciaciones y ejemplos importantes. Esta nueva edición de Mercadotecnia de Servicios es particularmente oportuna. La práctica de la mercadotecnia en el sector de servicios continúa evolucionando rápidamente, y ahora cada vez es mayor el número de escuelas que están ofreciendo cursos sobre la mercadotecnia de servicios. En la actualidad se dispone de mayor abundancia de conocimientos sobre la administración de servicios no sólo en la mercadotecnia, sino también en funciones que necesariamente interactúan con ella, como recursos humanos y operaciones. Las industrias de servicio se siguen enfrentando a cambios drásticos en su ambiente, que varían desde los adelantos en la computación y las telecomunicaciones (incluyendo Internet) hasta la aparición de un mercado global. Quizá la tendencia más significativa —que representa tanto una amenaza como una oportunidad— es la naturaleza cada vez más competitiva de los mercados de servicio. El tema de este libro es que las organizaciones de servicio difieren en muchos aspectos importantes de los negocios de fabricación, ya que requieren un enfoque característico a la planificación y la puesta en práctica de la estrategia de mercadotecnia. Con esto no trato de implicar que la mercadotecnia de servicios sea singularmente distinta de la de productos. Si esto fuese cierto, socavaría toda la noción de la mercadotecnia como una función administrativa coherente. Más bien, hago hincapié en la importancia de comprender a las organizaciones de servicio bajo sus propios términos y después ajustar las metas y estrategias de la mercadotecnia conforme a eso. Dentro de este grupo incluyo las divisiones de servicio de las empresas de fabricación.
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5975	658.8 L911	Libro	Biblioteca principal	General	Disponible

Teatro breve contemporáneo argentino II / Adellach, Alberto (2013)

Título :	Teatro breve contemporáneo argentino II : antología
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Adellach, Alberto, Autor ; Esteve, Patricio, Autor ; Griselda Gambaro, Autor ; Eduardo Pavlovsky, Autor ; Juan Bautista Alberdi, Autor
Mención de edición:	1a. ed.
Editorial:	Buenos Aires : Colihue
Fecha de publicación:	2013
Número de páginas:	120 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-987-684-968-5
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	Literatura :Literatura argentina
Etiquetas:	TEATRO ARGENTINO ANTOLOGÍA TEATRAL DRAMATURGIA SIGLO XX
Clasificación:	82-2(82) Literatura. Teatro. Argentina
Resumen:	Nuevo volumen que reúne obras del grotesco, el absurdo y el expresionismo. Incluye: "Criaturas", de Alberto Adellach, "Problemas otra vez", de Patricio Esteve, "Decir sí", de Griselda Gambaro, y "La espera trágica", de Eduardo Pavlovsky. Completa la edición la obra de Juan Bautista Alberdi "El Gigante Amapolas", como motivo para reconocer las fórmulas propias del teatro de vanguardia en un autor que fue un precursor de ese tipo de expresiones.
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7138	82-2(82) T253	Libro	Biblioteca principal	General	Disponible

Juguemos a leer / Elizabeth Dacal (1998)

Título :	Juguemos a leer : elementos básicos para la promoción de la lectura
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Elizabeth Dacal, Autor
Mención de edición:	1a. ed.
Editorial:	Buenos Aires : Novedades educativas
Fecha de publicación:	1998
Colección:	Bibliotecología
Número de páginas:	96 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-987-9191-28-6
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	Ciencia de la Información:Bibliotecología ; Lectura
Etiquetas:	LECTURA LIBROS Y LECTURA PARA NIÑOS JUEGOS EDUCATIVOS
Clasificación:	028.6 Enseñanza en el arte de la lectura. Lecturas. Estimulo y guía en las escuelas.
Resumen:	Juguemos a leer. Elementos básicos para la promoción de la lectura. Autora: Elizabeth Dacal. La autora pertenece a esa cofradía de gente un poco loca que cree que los libros pueden cambiar el mundo y actúan en consecuencia. Algo raro hay en sus miradas; un brillo sospechoso, un no se qué de inquietante. Gente de cuidado son los de la cofradía . En este libro, pone en palabras la experiencia adquirida durante muchos años de trabajo. Nos habla de la función del animador cultural, la literatura y el juego, el placer de leer; ese placer, esa felicidad tan accesible, tan al alcance de la mano, de la que hablaba Borges, y que no tiene nada que ver ni con el "aprovechamiento" ni con las maratones" del prólogo de Graciela Cabal . El texto desarrolla una variada gama de actividades para iniciarse en la promoción de la lectura, que resultarán un valioso auxiliar para quienes dan los primeros pasos en el área.
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3367	028.6 D117	Libro	Biblioteca principal	General	Disponible

Lectura y escritura / Carolina Espinosa Arango (1998)

Título :	Lectura y escritura : teorías y promoción. 60 actividades
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Carolina Espinosa Arango, Autor
Mención de edición:	1a. ed.
Editorial:	Buenos Aires : Novedades educativas
Fecha de publicación:	1998
Colección:	Bibliotecología
Número de páginas:	144 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-987-9191-25-5
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	Ciencia de la Información:Bibliotecología ; Lectura
Etiquetas:	BIBLIOTECAS Y USUARIOS BIBLIOTECAS ESCOLARES LIBROS Y LECTURA COMPRENSION DE LECTURA LECTURA ESCRITURA ESCRITURA CREATIVA LECTURA ORAL
Clasificación:	028.6 Enseñanza en el arte de la lectura. Lecturas. Estimulo y guía en las escuelas.
Resumen:	Si bien en la práctica es el docente el principal responsable de la enseñanza de la lectoescritura, no es el único que debe trabajar en este sentido. El bibliotecario acompaña esta labor desde el contexto de la biblioteca escolar, popular o pública, formulando actividades que continúan y complementan el trabajo del aula, y desempeña este rol con plena conciencia de su responsabilidad. En este libro se compilan las diferentes teorías sobre la lectoescritura y se desarrolla una completísima variedad de actividades de promoción de la lectura, por lo que resulta un texto imprescindible para la biblioteca escolar y un auxiliar de primerísimo orden para la elaboración de proyectos institucionales en diversas áreas.
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3744	028.6 Es77	Libro	Biblioteca principal	General	Disponible

Las mil y una noches argentinas / Juan Drahgi Lucero (2013)

Título :	Las mil y una noches argentinas
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Juan Drahgi Lucero, Autor
Mención de edición:	1a. ed.
Editorial:	Buenos Aires : Colihue
Fecha de publicación:	2013
Número de páginas:	288 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-987-684-957-9
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	Literatura :Literatura argentina
Etiquetas:	NARRATIVA ARGENTINA LITERATURA FOLKLÓRICA CUENTOS TRADICIONALES CULTURA POPULAR LEYENDAS CRIOLLAS SIGLO XX
Clasificación:	82-34(82) Cuentos argentinos
Resumen:	Más de un lector abrirá este libro creyendo que se trata de una colección de cuentos folklóricos, simplemente recogidos y transcriptos, pero es un equívoco que conviene aclarar en este punto de partida: don Juan Draghi Lucero, más que un recopilador fue un verdadero patriarca de nuestra literatura de raigambre nacional y este conjunto de cuentos no es un producto científico sino una de las más grandes obras de nuestras letras. Para llegar a tan notable resultado debieron conjugarse en él la voz del juglar que improvisa en base a lo que oyó en el cauce del viento de antes, con la voz del escritor de garra. Ya don Juan no está entre nosotros, pero sus creaciones ganaron el mismo prestigio que él adjudicaba a los más antiguos veneros de la tradición oral, sumándose a esa memoria larga que nutre la identidad de los pueblos. Adolfo Colombres
Nota de contenido:	Las mil y una noches argentinas El Cuerpo sin Alma El Negro Triángulo Juan de la Verdad Los tres ladrones El mal guardián La flor de vira vira Donde irás y no volverás. El santo del naranjo El Media Res Garabato va, garabato viene Las Tres Torres de Hualilán La libertad del negro ¿Te acordás, patito ingrato?
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